Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego glimmercraft-tutorial.com oraz warunki świadczenia usług szkoleniowych i coachingowych.
Właścicielem serwisu jest glimmercraft-tutorial z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 42/8, 00-363 Warszawa.
Definicje
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem glimmercraft-tutorial.com
- Usługodawca — glimmercraft-tutorial
- Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu
- Klient — osoba lub podmiot korzystający z usług szkoleniowych
- Usługi — szkolenia, coaching i inne usługi oferowane przez Usługodawcę
Korzystanie z Serwisu
Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.
Zabronione jest:
- Podawanie nieprawdziwych danych w formularzach
- Podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu
- Kopiowanie treści bez zgody Usługodawcy
- Wykorzystywanie Serwisu do celów niezgodnych z prawem
Usługi szkoleniowe
Szczegółowe warunki świadczenia usług szkoleniowych ustalane są indywidualnie z każdym Klientem przed rozpoczęciem współpracy.
Ceny usług podane w Serwisie mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie. Wiążąca cena jest ustalana w indywidualnej ofercie lub umowie.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.
Płatności
Płatności za usługi realizowane są na podstawie faktur wystawianych przez Usługodawcę.
Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustaliły inaczej.
W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może naliczać odsetki ustawowe.
Odwoływanie i przesuwanie terminów
Klient może odwołać lub przesunąć termin sesji szkoleniowej bez dodatkowych kosztów, pod warunkiem poinformowania Usługodawcy z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem.
W przypadku odwołania w krótszym terminie lub niestawienia się na sesję, Klient może zostać obciążony pełną opłatą za zaplanowaną sesję.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia z przyczyn losowych, proponując alternatywny termin.
Prawa autorskie
Wszelkie treści publikowane w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i materiały szkoleniowe, są chronione prawem autorskim.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
Materiały przekazywane Klientom w ramach szkoleń mogą być wykorzystywane wyłącznie do celów osobistych i edukacyjnych.
Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby treści publikowane w Serwisie były aktualne i rzetelne.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
- Skutki wykorzystania informacji z Serwisu
- Działania osób trzecich
- Wyniki osiągane przez uczestników szkoleń
Rezultaty szkoleń zależą od indywidualnego zaangażowania uczestnika i nie są gwarantowane przez Usługodawcę.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
Reklamacja powinna zawierać:
- Dane zgłaszającego (imię, nazwisko, e-mail)
- Opis przedmiotu reklamacji
- Oczekiwany sposób rozwiązania sprawy
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia.
Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji w Serwisie.
Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Data wejścia w życie: styczeń 2024